A Infinix Internet respeita sua privacidade. Esta política explica, de forma simples, quais dados podem ser coletados quando você navega em nosso site e quando utiliza o Painel do Assinante, além de como protegemos e utilizamos essas informações.

1) Quais dados podem ser coletados

• Dados informados por você: CPF/CNPJ e senha (ao acessar o painel), mensagens enviadas no WhatsApp/e-mail.
• Dados de navegação: páginas acessadas, data/hora, tipo de dispositivo, navegador (dependendo do consentimento de cookies).
• Dados de sessão: informações técnicas para manter seu acesso ativo e seguro no Painel do Assinante.

2) Para que usamos os dados

• Permitir login e funcionamento do Painel do Assinante.
• Exibir informações do contrato, faturas e serviços (quando disponíveis via sistema integrado).
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança do acesso.
• Atender solicitações feitas por WhatsApp/e-mail.
• Melhorar a experiência do site (mediante consentimento quando aplicável).

3) Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para lembrar preferências e garantir funcionamento seguro. Você pode aceitar todos, manter apenas essenciais ou ajustar preferências em: Política de Cookies.

4) Compartilhamento de dados

Não vendemos dados. Poderemos compartilhar informações somente quando necessário para: (i) cumprir obrigações legais; (ii) proteger nossos direitos; (iii) viabilizar o serviço (ex.: integrações técnicas).

5) Segurança

• Uso de sessão para login e expiração por inatividade (para sua segurança).
• Boas práticas de proteção contra acesso indevido.
• Recomendamos que você não compartilhe sua senha com terceiros.

6) Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, atualização e outras informações sobre seus dados, conforme previsto na LGPD, através dos canais de atendimento.

7) Contato

Para dúvidas sobre privacidade e dados pessoais, fale conosco. Se necessário, você também pode contatar o suporte técnico: